Política de privacidade

Com efeitos a partir de 1 de dezembro de 2022

Recomendamos que leia este Aviso de Privacidade na íntegra para garantir que está totalmente informado.

I. INTRODUÇÃO

Esta política descreve os tipos de informação que a Kaimaoxing Cellulose (Shandong) Co., Ltd (a "Empresa," "nós," "nosso," ou "nos") pode recolher do utilizador ou que este pode fornecer quando visita o website https://www.kemoxcellulose.com/ ("Website") e as nossas práticas de recolha, utilização, manutenção, proteção e divulgação dessa informação. Esta política não se aplica às informações recolhidas por nós offline ou através de quaisquer outros meios, incluindo em qualquer outro sítio Web gerido pela Empresa ou por terceiros, ou através de qualquer aplicação ou conteúdo (incluindo publicidade) que possa estar ligado ou ser acessível a partir do sítio Web.

A Empresa está empenhada em proteger a sua privacidade. Apresentamos esta política para explicar o tipo de informações que recolhemos e para o informar sobre as práticas e directrizes específicas que protegem a segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais. Leia esta política com atenção. Se algum termo desta política for inaceitável para si, não utilize o Web site nem forneça quaisquer dados pessoais.

II. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS SOBRE O UTILIZADOR E COMO AS RECOLHEMOS

Recolhemos vários tipos de informações de e sobre os utilizadores do nosso Website, que podem incluir informações definidas como dados pessoais ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados ("dados pessoais"). Por exemplo, podemos recolher informações como o nome do utilizador, endereço de correio eletrónico, número de telefone, país, função, nome da empresa/organização, receita anual, sector, estado atual do cliente, carregamentos de ficheiros efectuados pelo utilizador, interesses em produtos e informações relacionadas com consultas e pedidos. Também podemos recolher informações sobre contas bancárias e informações sobre contas bancárias e encaminhamento. Também podemos recolher informações sobre a sua ligação à Internet e o equipamento que utiliza para aceder ao nosso Web site. À medida que o utilizador navega no Web site, podemos recolher automaticamente informações como os detalhes de utilização, endereços IP e informações recolhidas através de cookies.

1. Informações que o utilizador nos fornece

As informações que recolhemos no nosso Website ou através dele podem incluir:
Informações fornecidas pelo utilizador através do preenchimento de formulários no nosso sítio Web. Isto inclui as informações fornecidas quando o utilizador se inscreve para receber boletins informativos, subscrições de blogues e outros tipos de material informativo; quando processamos e respondemos às suas questões relacionadas com produtos e serviço de apoio ao cliente; e quando o utilizador dá feedback sobre o nosso sítio Web. Os dados pessoais que lhe são solicitados e as razões pelas quais lhe são solicitados serão explicados ao utilizador no momento em que lhe pedimos para fornecer os seus dados pessoais.
Registos e cópias da sua correspondência connosco (incluindo endereços de correio eletrónico).

2. Informações que recolhemos sobre o utilizador

Tal como acontece com muitos outros websites, à medida que navega e interage com o nosso Website, podemos utilizar tecnologias de recolha automática de dados para recolher determinadas informações sobre o seu equipamento, acções de navegação e padrões, incluindo:
Detalhes das suas visitas ao nosso Sítio Web, incluindo recursos (por exemplo, vídeos e PDFs) a que acede, transfere e utiliza no nosso Sítio Web, dados de tráfego, dados de localização, registos, idioma, data e hora de acesso, frequência e outros dados de comunicação.
Informações sobre o computador e a ligação à Internet, incluindo o endereço IP, o sistema operativo, o domínio do anfitrião e o tipo de browser.
Pormenores dos sítios Web de referência (URL).
As informações que recolhemos automaticamente são dados estatísticos que nos ajudam a melhorar o nosso sítio Web e a prestar um serviço melhor e mais personalizado, nomeadamente permitindo-nos

  • Determinar os padrões de tráfego do sítio Web.
  • Contar as visitas à Web.
  • Determinar as fontes de tráfego para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso sítio.
  • Ajude-nos a saber quais são as páginas e conteúdos mais e menos populares.
  • Observar os padrões de pesquisa do sítio para fornecer pistas de navegação mais intuitivas.
  • Determinar a frequência do utilizador.

3. Google Analytics

Este sítio Web utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google, Inc. ("Google"). O Google Analytics utiliza cookies, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o Web site a analisar a forma como os utilizadores utilizam o Web site. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização do Web site serão transmitidas e armazenadas pela Google em servidores nos Estados Unidos.

A Google utilizará estas informações em nosso nome, enquanto operador deste Web site, com o objetivo de avaliar a sua utilização do Web site, compilar relatórios sobre a atividade do Web site e fornecer-nos outros serviços relacionados com a atividade do Web site e a utilização da Internet.

Caso a anonimização do IP esteja activada neste Web site, o seu endereço IP será truncado na área dos Estados-Membros da União Europeia ou de outras partes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excepcionais, o endereço IP completo será transferido primeiro para um servidor da Google nos Estados Unidos e aí truncado. A anonimização do IP está ativa neste sítio Web.

O endereço IP, que o seu browser transmite no âmbito do Google Analytics, não será associado a quaisquer outros dados detidos pela Google. O utilizador pode recusar a utilização de cookies seleccionando as definições apropriadas no seu browser, no entanto, tenha em atenção que, se o fizer, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste sítio Web.

Também pode optar por não ser rastreado pelo Google Analytics, com efeitos para o futuro, descarregando e instalando o Google Analytics Opt-out Browser Add-on para o seu atual navegador web: (clique aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

4. Siteground

Este sítio Web utiliza o Siteground. A Siteground utiliza cookies, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o sítio Web a analisar a forma como os utilizadores utilizam o sítio Web. As informações geradas pelo cookie sobre a utilização do sítio Web pelo utilizador são geralmente transmitidas e armazenadas pela Siteground.

A Siteground utilizará estas informações em nosso nome, na qualidade de operador do sítio Web, para avaliar a utilização que o utilizador faz do sítio, compilar relatórios sobre a atividade do sítio e prestar-nos outros serviços relacionados com a atividade do sítio e a utilização da Internet.

5. Plug-ins de redes sociais

No nosso sítio Web utilizamos elementos de sítios Web das redes sociais Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube. Os fornecedores dos plug-ins são as empresas Facebook Inc., Twitter Inc., LinkedIn Corporation e YouTube LLC ("Fornecedores"). Os elementos da página Web são, por exemplo, botões (os chamados "plug-ins sociais") ou conteúdos integrados dos fornecedores.

O operador do Facebook é a Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). Para uma visão geral dos elementos da página Web do Facebook e do seu aspeto, consulte https://developers.facebook.com/docs/plugins.

O operador do Twitter é a Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, São Francisco, CA 94103, EUA ("Twitter"). Para obter uma visão geral dos elementos da página Web do Twitter e do seu aspeto, consulte: https://dev.twitter.com/web/overview.

O operador do LinkedIn é a LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA. Os elementos do sítio Web do LinkedIn são reconhecíveis pelo logótipo do LinkedIn.

O operador do YouTube é a YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EUA, uma empresa pertencente à Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Os elementos do sítio Web do YouTube são reconhecíveis pelo logótipo do YouTube.

O seu browser estabelece uma ligação direta ao servidor do respetivo fornecedor quando visita uma página do nosso sítio Web que contém um elemento do sítio Web. O conteúdo do elemento do sítio Web é transmitido pelo respetivo Fornecedor diretamente para o seu browser e integrado no sítio Web. Ao integrar os elementos do sítio Web, os Fornecedores tomam conhecimento de que o seu browser acedeu à página correspondente do nosso sítio Web, mesmo que não tenha um perfil no respetivo Fornecedor ou não tenha iniciado sessão nesse momento. Estas informações (incluindo o seu endereço IP) são transmitidas pelo seu browser diretamente para um servidor do respetivo Fornecedor nos EUA e aí armazenadas.

Se tiver sessão iniciada num dos serviços, o respetivo prestador pode atribuir diretamente a visita ao nosso sítio Web ao seu perfil junto desse prestador.

Não temos qualquer influência sobre os parâmetros dos dados que os Fornecedores recolhem com a ajuda dos elementos do sítio Web. Para mais informações sobre a finalidade e a extensão da recolha de dados e o posterior processamento e utilização dos dados pelos Fornecedores, bem como sobre os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade do fornecedor:

  • Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
  • Twitter: https://twitter.com/en/privacy
  • LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Terá de terminar a sessão nos serviços de cada prestador se quiser impedir que os prestadores associem diretamente os dados recolhidos através do nosso sítio Web ao seu perfil nesse serviço. Por último, existe a possibilidade de impedir completamente o carregamento dos elementos do sítio Web com os suplementos do navegador.

III. COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES DO UTILIZADOR

Abaixo encontrará informações sobre a forma como processamos as informações recolhidas sobre si (incluindo dados pessoais), bem como a base jurídica correspondente. Podemos processar as suas informações quando o processamento é:

Necessário para a celebração ou execução de um contrato com o utilizador. Por exemplo:
Para cumprirmos as nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre nós e o utilizador e para lhe fornecermos as informações, produtos e serviços que nos solicitar.
Para processar a sua candidatura a um emprego.
Necessário para o cumprimento de uma obrigação legal.
Necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos por um terceiro ou por nós (na medida em que não viole os direitos e liberdades fundamentais de qualquer pessoa em causa). Por exemplo:

  • Para garantir que o conteúdo do nosso sítio Web é apresentado da forma mais eficaz para o utilizador e para o seu computador.
  • Para permitir que o utilizador participe em funcionalidades interactivas do nosso serviço (quando o utilizador optar por fazê-lo).
  • Para manter o nosso sítio Web seguro e protegido.
  • Para lhe fornecer apoio técnico e para melhorar o nosso sítio Web e os nossos serviços.
  • Fornecer ao utilizador as informações que este solicitou e responder aos seus pedidos de informação.
  • Para notificar o utilizador sobre alterações ao nosso serviço ou ao nosso sítio Web.

Se o utilizador for um cliente existente, para comunicar (incluindo por correio eletrónico e SMS) com o utilizador para fornecer informações sobre bens e serviços semelhantes aos que foram objeto de uma venda anterior ou de negociações de uma venda ao utilizador.
Sujeito à lei e aos regulamentos aplicáveis, em caso de venda, fusão, consolidação, mudança de controlo, transferência de activos substanciais, reorganização ou liquidação, transferir, vender ou ceder a terceiros informações relativas à sua relação connosco, incluindo, sem limitação, os dados pessoais que o utilizador fornece e outras informações relativas à sua relação connosco.
De acordo com o consentimento válido fornecido pelo utilizador, a fim de lhe fornecer informações sobre bens ou serviços que consideramos poderem interessar-lhe. Se não quiser que utilizemos os seus dados desta forma, basta não optar por participar quando lhe pedirmos o seu consentimento nos formulários relevantes onde recolhemos os seus dados ou cancelar a subscrição enviando o seu pedido para sales@kemoxcellulose.com.
Para qualquer outro fim para o qual o utilizador tenha dado um consentimento válido, quando tal for legalmente exigido.

IV. DIVULGAÇÃO DAS INFORMAÇÕES DO UTILIZADOR

Podemos divulgar informações agregadas sobre os nossos utilizadores e informações que não identifiquem qualquer indivíduo, sem restrições. Sujeito à lei e aos regulamentos aplicáveis, podemos divulgar dados pessoais que recolhemos ou que o utilizador fornece, tal como descrito nesta política:

A qualquer membro do nosso grupo, o que significa as nossas filiais e subsidiárias para efeitos de:
Cumprir as nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre o utilizador e nós e fornecer ao utilizador as informações, produtos e serviços que este nos solicitar.
Processamento da sua candidatura a um emprego.
Fornecer ao utilizador as informações que este solicitou e responder aos seus pedidos de informação.
Se o utilizador for um cliente existente, comunicar (incluindo por correio eletrónico e SMS) com o utilizador para fornecer informações sobre bens e serviços semelhantes aos que foram objeto de uma venda anterior ou de negociações de uma venda ao utilizador.
Sujeito à lei e aos regulamentos aplicáveis, em caso de venda, fusão, consolidação, mudança de controlo, transferência de activos substanciais, reorganização ou liquidação, transferir, vender ou ceder a terceiros informações relativas à sua relação connosco, incluindo, sem limitação, os dados pessoais que o utilizador fornece e outras informações relativas à sua relação connosco.
A contratantes, fornecedores de serviços e outros terceiros a quem recorremos para apoiar a nossa atividade ou em ligação com a administração e apoio das actividades acima mencionadas e que estão vinculados por obrigações contratuais de manter os dados pessoais confidenciais e de os utilizar apenas para os fins para os quais os divulgamos (por exemplo, fornecedores de alojamento de bases de dados, fornecedores de pagamentos, fornecedores de serviços geridos, programadores, consultores; fornecedores de serviços que nos ajudam na gestão da relação com o cliente, no desenvolvimento e gestão de conteúdos, bem como na facilitação do carregamento de documentos fornecidos pelo utilizador através do nosso Website). Se tiver quaisquer questões ou preocupações sobre um fornecedor de serviços ou parceiro, contacte-nos através do endereço sales@kemoxcellulose.com.
A um comprador ou outro sucessor no caso de uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os activos da Empresa, seja como uma empresa em funcionamento ou como parte de uma falência, liquidação ou processo semelhante, em que os dados pessoais detidos pela Empresa sobre os utilizadores do nosso Website estejam entre os activos transferidos.
Para cumprir o objetivo para o qual o utilizador o forneceu. Por exemplo, se nos enviar uma mensagem de correio eletrónico pedindo-nos para contactar um terceiro, poderemos transmitir o conteúdo da sua mensagem de correio eletrónico ao destinatário.
Para qualquer outro fim divulgado por nós quando o utilizador fornece as suas informações ou com o seu consentimento, quando exigido pela lei e regulamentos aplicáveis.
Se tivermos o dever de divulgar ou partilhar os seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal, ou para fazer cumprir ou aplicar os nossos termos de utilização e outros acordos, incluindo para efeitos de faturação e cobrança; ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Empresa, dos nossos clientes ou de outros. Isto pode incluir a troca de informações com outras empresas e organizações para efeitos de proteção contra fraude e redução do risco de crédito.
Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base jurídica em que recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais, contacte-nos através do endereço sales@kemoxcellulose.com.

V. CONSERVAÇÃO DE DADOS

Salvo disposição legal em contrário, a Empresa apagará os dados pessoais quando deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou processados; quando o utilizador retirar o seu consentimento (quando a legalidade do processamento se basear no seu consentimento) e não existir outro fundamento jurídico para o processamento; quando o utilizador se opuser ao processamento e não existirem motivos legítimos prevalecentes para o processamento; quando os seus dados pessoais tiverem sido processados ilegalmente; e quando for necessário cumprir obrigações legais.

VI. OPÇÕES SOBRE A FORMA COMO UTILIZAMOS E DIVULGAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Esforçamo-nos por lhe dar a possibilidade de escolher os dados pessoais que nos fornece. Criámos mecanismos para lhe proporcionar o seguinte controlo sobre as suas informações:

Definições de cookies. Pode configurar o seu browser para recusar todos ou alguns cookies do browser ou para o alertar quando os cookies estão a ser enviados. Se desativar ou recusar cookies, tenha em atenção que algumas partes deste sítio Web podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.
Não rastrear. Atualmente, não respondemos a sinais de "não rastrear", uma vez que não rastreamos os nossos clientes em sítios Web de terceiros.
Ofertas promocionais da Empresa. Se não pretender que as suas informações de contacto sejam utilizadas pela Empresa para promover os nossos próprios produtos ou serviços, pode assinalar determinadas caixas nos formulários que utilizamos para recolher os seus dados. Também pode sempre exercer o seu direito de nos pedir para não processarmos os seus dados pessoais para fins de marketing, enviando-nos o seu pedido para sales@kemoxcellulose.com. Se lhe tivermos enviado uma mensagem de correio eletrónico promocional, pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico de retorno pedindo para ser omitido de futuras distribuições de correio eletrónico. Note que isto não se aplica às informações fornecidas à Empresa como resultado de uma compra de produto, registo de garantia, experiência de serviço de produto ou outras transacções.

VII. DIREITOS DO UTILIZADOR RELATIVAMENTE AOS SEUS DADOS PESSOAIS

Recordamos que o utilizador pode, em qualquer altura, exercer determinados direitos que lhe assistem ao abrigo da legislação e regulamentação aplicáveis, incluindo os seguintes direitos:

O direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais, que inclui o direito de obter confirmação da nossa parte sobre se os dados pessoais que lhe dizem respeito estão ou não a ser processados e, se for esse o caso, o acesso aos dados pessoais e às informações relacionadas com a forma como são processados.
O direito de retificar ou apagar os seus dados pessoais, que inclui o direito de completar dados pessoais incompletos, incluindo através do fornecimento de uma declaração suplementar, e certos direitos de nos solicitar que apaguemos os seus dados pessoais sem atrasos indevidos.
O direito de restringir ou de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, o que inclui impedir-nos de continuar a tratar os seus dados pessoais em determinadas circunstâncias (por exemplo, se contestar a exatidão dos seus dados pessoais, se o tratamento for ilegal, se os seus dados pessoais já não forem necessários para efeitos de tratamento ou se se tiver oposto ao tratamento relacionado com a tomada de decisões individuais automatizadas).
O direito à portabilidade dos dados, que inclui certos direitos para que os seus dados pessoais sejam transmitidos por nós a outro responsável pelo tratamento.
Se o tratamento de dados se basear no consentimento do utilizador, o direito de retirar o consentimento em qualquer altura.
O direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo.
Quaisquer pedidos relacionados com os direitos acima referidos podem ser efectuados através do envio de uma mensagem de correio eletrónico para sales@kemoxcellulose.com.

VIII. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementámos medidas concebidas para proteger os dados pessoais do utilizador contra perdas acidentais e contra acesso, utilização, alteração e divulgação não autorizados. Os dados pessoais que nos são fornecidos de acordo com esta política serão encriptados em trânsito e em repouso.

Infelizmente, a transmissão de informações através da Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos ao nosso sítio Web. Qualquer transmissão dos seus dados pessoais é efectuada por sua conta e risco.

IX. Reservamo-nos o direito de alterar esta política em qualquer altura. 

Todas as alterações que efectuarmos serão publicadas nesta página. Se efectuarmos alterações materiais à forma como tratamos os dados pessoais do utilizador, notificá-lo-emos através de um aviso na página inicial do Web site. A data da última revisão desta política está identificada no topo da página. O utilizador é responsável por monitorizar e rever periodicamente quaisquer actualizações a esta política. A utilização continuada do nosso Web site após essas alterações será considerada como o seu reconhecimento dessas alterações à presente política.

X. SÍTIOS WEB DE TERCEIROS

O nosso sítio Web pode conter ligações ou referências a outros sítios Web fora do nosso controlo. Tenha em atenção que esta política não se aplica a esses sítios Web. A Empresa incentiva-o a ler as declarações de privacidade e os termos e condições dos sítios Web ligados ou referenciados a que acede. Estes sítios Web de terceiros podem enviar os seus próprios cookies e outros dispositivos de rastreio para o utilizador, registar o seu endereço IP e recolher dados ou solicitar dados pessoais. A Empresa não controla e não é responsável pelo que os terceiros fazem em relação aos seus sítios Web, nem pela forma como tratam os seus dados pessoais. Tenha cuidado e consulte as políticas de privacidade publicadas em cada sítio Web de terceiros para obter mais informações.